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繁盛しているサロンには必ず共通点があります。
それは、「リピート率の高いサロンが繁盛している」という事実です。
「同じサロンならこのお店がいい」と思っていただけるサロンを作れば繁盛していくわけです。

お客様が「いろいろなサロンに行ってみたけど、このお店がいい」と言っていただけるためには、総合的な商品力を磨いていかなくてはいけません。

繁盛しているサロンでは、店舗内のすべてがコンセプトでまとめられています。逆に繁盛していないサロンでは、店舗内がバラバラです。
つまり、コンセプトはお店の顔と同じなのです。

コンセプトは、どんなお店にしたいのか、夢やビジョンを言葉にします。
そのコンセプトを形にするためにサロンの雰囲気やメニュー、サービスを考えていくわけです。