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Salon経営コラム

2012年6月13日 水曜日

コミュニティを作る

あなたの価値観に共感してくれるファンが増えてきたら、
そんなファン同士が集まるコミュニティを用意する必要が出てくる。

客同士が繋がって絆を広げたり、深めたりする場だから、
パーティでも、忘年会・新年会といったイベントでも、勉強会でも、趣味の会でも、旅行でも、スポーツイベントでも何でもいいのだ。

Web上であれば、ホームページやブログを運営してもいいし、
ツイッター、ミクシー、フェイスブックといったSNSでコミュニケーションを深めていってもいいわけだ。

あなた自身の価値観を前面に出していくと、
そのスタイルに共感する人が波長同通の法則でどんどん集まってくることになる。


その人たちは単なる固定客ではないあなたのファン(支援者)だから、
いずれ売り込む必要すらなくなって、逆にあなたが感謝されるという世界が展開することになるのだ。

商売繁盛のためのキーワードである

感謝、
親切、
ハート、
信頼、
笑顔


"愛の器"を広げることに繋がっていくのだから、
この5つのキーワードは商売を抜きにしても、つねに大切にしていなければいけない。


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